Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота «InstantShop» (далее — «Бот», «Мы», «Наша компания»), в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативными актами Российской Федерации.
1. Состав обрабатываемых данных
Мы собираем минимальный перечень данных, необходимый для работы Бота:
- Telegram-ID пользователя;
- никнейм и имя, указанные в профиле Telegram;
- история операций в Боте (пополнения, покупки);
- адрес электронной почты (если предоставлен добровольно для поддержки);
- платёжные реквизиты (не хранятся, а передаются платёжному шлюзу в зашифрованном виде).
2. Цели обработки данных
Ваши данные обрабатываются исключительно для:
- предоставления услуг Бота;
- обработки платежей и ведения учёта операций;
- оказания технической поддержки;
- предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
- выполнения требований российского законодательства.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- иных нормативных актов, регулирующих платёжные операции.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории России или надёжных облачных провайдеров, обеспечивающих соответствие требованиям 152-ФЗ. Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая шифрование, сетевое разделение и регулярный аудит безопасности.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- платёжных операторов для обработки платежей;
- уполномоченных государственных органов по их запросу на законных основаниях;
- случаев продажи или реорганизации бизнеса (при этом права субъектов данных сохраняются).
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих данных и способах их обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на generousnote@yandex.ru или написав в Telegram @Back1ng.
7. Cookies и лог-файлы
Мы не используем сторонние cookies. Серверы автоматически могут сохранять техническую информацию (IP-адрес, тип устройства, настройки браузера) в целях обеспечения безопасности.
8. Изменение Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Боте, если иное не предусмотрено.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: generousnote@yandex.ru или в Telegram @Back1ng.
Дата последнего обновления: 01.07.2024 г.